如今消費者在進行購物的地點的和購物方式的選擇相比以前的任何時候都會是擁有更加多的選擇,這些相關變化也是會引發(fā)新零售業(yè)態(tài)的產生,這時候自動售貨機行業(yè)也將會迎接來新的機遇。
機遇一:零售企業(yè)將趨向于小型化,這樣就會讓小型零售實體將會快速增長,特別是和生鮮食品為主的小型零售業(yè)體將會大受歡迎。自動售貨機作為小型零售機器,近幾年在智能化和功能化進步十分明顯,同時加上成本控制方面的優(yōu)勢,未來將會有更多的承擔零售的任務,滿足人們碎片化的需求。
機遇二:現(xiàn)在的全球消費市場的人口老齡化趨向初步顯示,母的是滿足現(xiàn)在老齡化增加的初始產生的消費服務逐漸增長,其中包含社區(qū)養(yǎng)老、便利服務、智慧醫(yī)療等相關服務開始興起。而智能化的自動售貨機具備線上、線下連接基礎,在對接相關數(shù)據(jù)服務平臺并實現(xiàn)群組化后可有效滿足相關服務要求,因此未來在該領域市場增值空間巨大。
機遇三:現(xiàn)在的消費者對于生活服務類型的要求增加,零售業(yè)體需要為購物者提供更多的增值服務,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代促進“懶人群體”的產生,通常這個類型的群體產生各類便捷性服務的需求,傳統(tǒng)的零售雖然在實現(xiàn)相關服務能力上并沒有門檻,但是消費比較低下,所以渠道服務能力將會被明顯被弱化。而智能化自動售貨機可以勝任相關工作,加上智能終端機現(xiàn)有商品服務的社區(qū)化,未來消費者在自動售貨機上能夠享受各種增值類型的服務。
當然在這些機遇的背后需要行業(yè)許多人付出一定的努力,設備生產商主要繼續(xù)在功能性和質量上花功夫,而直接面對消費者的運營企業(yè)可能需要發(fā)給更多的精力和時間來適應消費者的需求。如運營商需要打破常規(guī),建設全渠道營銷能力,主動接近消費者,比如關注消費者消費心理和體驗,努力為消費者創(chuàng)造一種新型的高價值消費體驗等等。
總的來說,零售業(yè)的碎片化趨勢為自動售貨機行業(yè)帶來了更多的市場空間好機遇,但要真正抓住相關發(fā)展機遇,不管是設備生產企業(yè)還是運營企業(yè)都要做好充足的市場準備,以應對相關機遇背后的挑戰(zhàn)。